Joker Gålå blir høyteknologisk med RMA-Butikkstyring: – Vi ville være med på fremtiden!

Det handler om kundene og hva de trenger 

Joker Gålå har alltid vært en viktig del av lokalsamfunnet, og denne nye teknologiske satsingen viser deres engasjement for å fortsette å betjene kundene på best mulig måte. Den utvidede åpningstiden betyr at butikken kan tilby tjenester til et bredere spekter av kunder, inkludert de som jobber sent eller har en travel hverdag.

Tidligere var butikken åpen fra 09:30 til 18:00, men nå holder den åpent fra 07:00 til 23:00, noe som gir kundene større fleksibilitet og tilgjengelighet. Butikkens kunder har allerede gitt positive tilbakemeldinger på det nye systemet. De synes det er enkelt å bruke og er glade for at de nå kan handle til langt utpå kvelden.

– Før, hvis kunder kom seint, måtte de handle lenger nede i bygda, men nå er butikken åpen for dem, forklarer Ivar.

Ivar er takknemlig for den positive responsen.

– Jeg er veldig fornøyd etter jeg har fått kommet i gang. Jeg synes det fungerer bra og fortsettelsen ser lovende ut, sier han.

Bedre kontroll over butikken 

– Vi merker at vi har mye bedre oversikt over hele butikken nå, sier Ivar.

RMA-Butikkstyring har gitt dem en betydelig forbedret kontroll over hva som skjer i butikken. Kameraer dekker alle områder, noe som gir personalet mulighet til raskt å løse eventuelle situasjoner som oppstår.

– Hvis det er noe jeg er i tvil om kan jeg lett gå tilbake å sjekke. En gang var det noen som hadde glemt å slå inn PIN-koden, men det fant vi jo da fort ut av, forteller Ivar.

Butikken har også opplevd en økning i antall kunder som kommer innom, noe som kan tilskrives både de utvidede åpningstidene og den forbedrede kundeopplevelsen. Kundene setter pris på den enkle og effektive handleopplevelsen, og mange har uttrykt sin glede over at de nå kan handle når det passer dem best.