Partene

1. Selger er Avfallsservice AS, org.nr 964180644, og betegnes i det følgende som selger/selgeren.
2. Kjøper er den som foretar levering av avfall, og betegnes i det følgende som kjøper/kjøperen.

Betalingen

1. Selgeren kan kreve betaling for varen fra det tidspunkt kjøper tar i bruk anlegget eller tjenestene. Det samme gjelder for eventuelt økonomisk tap som kjøper eller noen i hans/hennes sted påfører selger. Betaling skjer via betalingskort eller VIPPS.
2. Kjøper mottar faktura og følger de betalingsbetingelser som er satt for kundeforholdet. Prinsippet er betaling ved levering, med mindre annet er avtalt.
3. Kjøper er pliktig til enhver tid å følge med på gjeldende priser før han/hun tar tjenesten i bruk eller begynner å bruke anlegget.

Levering / Angrerett / Reklamasjon / Klage

1. Kjøper utfører levering av avfallet og betaler for tjenesten ved avreise.
2. Angrerett gjelder ikke for levering av avfallstjenester. Når avfall er levert, kan tjenesten ikke avbestilles eller angres.
3. Ved feil eller reklamasjon, kontakt selger.
4. Klager rettes til selger innen rimelig tid, jf. punkt 9 og 10. Partene skal forsøke å løse eventuelle tvister i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, kan kjøperen kontakte Forbrukertilsynet for mekling. Forbrukertilsynet er tilgjengelig på telefon 23 400 600 eller via deres nettside.

Europa-Kommisjonens klageportal kan også brukes dersom du ønsker å inngi en klage. Dette er særlig relevant hvis du er forbruker bosatt i et annet EU-land. Klagen inngis her.

Personopplysninger

Behandlingsansvarlig for innsamlede personopplysninger er selger. Med mindre kjøperen samtykker til noe annet, kan selgeren, i tråd med personopplysningsloven, kun innhente og lagre de personopplysningene som er nødvendige for at selgeren skal kunne oppfylle sine forpliktelser etter avtalen. Kjøperens personopplysninger vil kun bli utlevert til andre hvis det er nødvendig for at selger skal kunne oppfylle avtalen, eller dersom loven krever det. Se personvernerklæringen for mer informasjon.

Kortinformasjon

Nets er vår leverandør for behandling av kortdata. De håndterer alle transaksjoner i samsvar med strenge sikkerhetsstandarder, inkludert Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS), for å sikre at dine betalingsopplysninger behandles trygt og konfidensielt.